HEIZUNG & SANITÄR · NOTDIENST ANFRAGEN
Weiterführende Informationen: LeistungenRatgeber, Heizungsratgeber, Heizungsnotdienst anfragen.
Heizung kalt? Wir bringen Sie weiter.
Wenn die Heizung ausfällt, brauchen Sie einen klaren nächsten Schritt. Schildern Sie uns Ihr Problem – wir vermitteln Ihre Anfrage an einen Fachbetrieb.
Verfügbarkeit und Kosten bitte vor der Beauftragung klären.

Ein persönlicher Kontakt.
WOBEI WIR HELFEN
Für die Technik,
die Ihr Zuhause braucht.

Heizung reparieren ↗
Kalte Heizkörper, Störungen oder ein kompletter Ausfall: Beschreiben Sie uns, was passiert ist.
02 / VORSORGE
Wartung planen ↗
Regelmäßige Pflege für Ihre Heizungsanlage. Besprechen Sie Umfang und Termin mit dem Fachbetrieb.
03 / SANITÄR
Sanitärproblem lösen ↗
Rohrbruch, undichte Leitung oder Wasserschaden? Fragen Sie nach Unterstützung für Ihren Einsatzort.
VOM ANRUF ZUM TERMIN
Einfach wissen,
wie es weitergeht.
Damit Sie auch in einer ungeplanten Situation den Überblick behalten.
- 01
Problem schildern
Nennen Sie Ihren Ort, die Heizungsart und die angezeigte Störung. Halten Sie, falls vorhanden, die Modellbezeichnung bereit.
- 02
Details abstimmen
Klären Sie Verfügbarkeit, voraussichtliche Anfahrt und die Kosten einschließlich möglicher Notdienstzuschläge.
- 03
Auftrag erteilen
Sie entscheiden über die Beauftragung. Der ausführende Fachbetrieb bespricht die weiteren Arbeiten mit Ihnen.
KLARHEIT VOR DEM AUFTRAG
Gute Hilfe beginnt
mit klaren Absprachen.
Die Kosten hängen von Einsatzort, Tageszeit, Aufwand und benötigten Ersatzteilen ab. Ein verbindlicher Preis lässt sich erst nach der Klärung Ihrer Situation nennen.
Kosten telefonisch besprechen ↗Diese Fragen helfen beim Anruf
- Was kostet die Anfahrt zu meinem Ort?
- Gibt es Zuschläge für Uhrzeit oder Wochenende?
- Wie werden Arbeitszeit und Material berechnet?
- Wer führt den Auftrag aus und stellt die Rechnung?
Wir sind ein Vermittlungsservice. Ihr Auftrag wird vom jeweiligen Fachbetrieb ausgeführt.
Was sollte ich beim Anruf bereithalten?
Ihre Adresse, eine Rückrufnummer, die Art der Heizung und eine kurze Beschreibung der Störung. Eine Fehlernummer am Gerät kann bei der Einordnung helfen.
Wie schnell kann jemand kommen?
Das hängt von Ihrem Ort und der aktuellen Verfügbarkeit ab. Fragen Sie beim Anruf nach einem realistischen Zeitfenster.
Kann ich auch eine Wartung anfragen?
Ja. Für planbare Arbeiten können Sie eine Anfrage per E-Mail stellen. Beschreiben Sie die Anlage und Ihren Terminwunsch.
Wie erreiche ich Sie schriftlich?
Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den E-Mail-Entwurf auf unserer Kontaktseite.
DER NÄCHSTE SCHRITT
Wir hören uns Ihr Problem an.
Rufen Sie an und klären Sie, welche Hilfe für Ihren Ort verfügbar ist.